Levering og retur

Her er det korte om hvordan det virker, så der ikke er nogen overraskelser.

Levering

Vores ting laves på bestilling, og det præcise sted står ved den enkelte vare. Plakater er typisk fremme på 5 til 10 hverdage. Bandanaer og skåle er typisk fremme på 1 til 2 uger. Halsbånd og snore laves på bestilling hos udvalgte partnere og er typisk fremme på 2 til 4 uger. Vi arbejder hele tiden på at gøre det hurtigere.

Bestiller du flere ting, kan de komme i flere pakker på forskellige dage, fordi de laves forskellige steder. Du betaler kun fragt én gang.

Du får en mail med sporing når din vare er sendt.

Fortrydelse og retur

Du har 14 dages fortrydelsesret fra du modtager varen. Skriv til os, så hjælper vi dig videre. Du betaler selv for returfragten. Når vi har modtaget varen retur, sætter vi pengene tilbage på din betalingsmetode inden for 5 dage. Varer med personligt præg, som et graveret navnetegn, kan ikke fortrydes, og det skriver vi tydeligt ved de varer.

Er der noget galt med din vare, så skriv til os med et billede, så finder vi en løsning. Du har 2 års reklamationsret.