Levering og retur

Her er det korte om hvordan det virker, så der ikke er nogen overraskelser.

Levering

Vores ting laves på bestilling, de fleste tæt på dig i Europa og enkelte hos partnere længere væk. Det præcise sted står ved den enkelte vare. Plakater er typisk fremme på 5 til 10 hverdage. Bandana, halsbånd, snor og skål laves på bestilling og er typisk fremme på 2 til 4 uger, fordi de først bliver lavet når du har bestilt. Vi arbejder hele tiden på at gøre det hurtigere.

Bestiller du flere ting, kan de komme i flere pakker på forskellige dage, fordi de laves forskellige steder. Du betaler kun fragt én gang.

Du får en mail med sporing når din vare er sendt.

Fortrydelse og retur

Du har 14 dages fortrydelsesret fra du modtager varen. Skriv til os, så hjælper vi dig videre. Varer med personligt præg, som et graveret navnetegn, kan ikke fortrydes, og det skriver vi tydeligt ved de varer.

Er der noget galt med din vare, så skriv til os med et billede, så finder vi en løsning. Du har 2 års reklamationsret.